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调研显示MedAccred®认证项目持续为医疗器械行业带来价值
在一项最近开展的客户调研中,85%的受访者认为MedAccred认证为自己的企业带来了价值,这表明MedAccred认证项目持续为取得这一知名关键制造过程认证资格的医疗器械制造商创造着价值。
根据对调研结果的进一步分析,76%的受访者在参与了MedAccred认证项目后实现了质量提升,71%发现内部缺陷率出现下降,有的降幅甚至高达25%。同时,65%的受访者提高了过程效率,而59%降低了不良品逃逸到客户端的比率。
从业务成果角度来看,85%的受访者称客户满意度得到了提高,65%将收入增长归功于取得了MedAccred认证资格,而70%在面对新冠疫情和供应链双重挑战期间仍然实现了收入增长。根据MedAccred在取得MedAccred认证的供应商中进行的这项调研,在所有受访者中,52%从现有或新客户发展了新业务。
MedAccred副总裁Bob Lizewski表示:“调研结果很明显,获证供应商继续认同自己通过努力取得的MedAccred认证资格能提高医疗器械产品质量、促进业务增长,并且在保证病人安全方面发挥着关键的作用。至关重要的是,研究成果还表明,取得MedAccred认证的企业更具韧性并且更有可能成功度过供应链面临挑战的时期,例如新冠疫情期间供应链受阻等问题。”
史赛克公司(Stryker)高级项目经理兼MedAccred管理委员会客户参与分委会主席Scott Goolsbey补充道:“作为一个致力于提升医疗健康的行业组织,MedAccred很高兴获证供应商的反馈体现了认证项目可以实现价值驱动、提升产品质量并促进客户参与。”
本次供应商调研由组成MedAccred管理委员会的原始设备制造商(OEM)成员企业组织,目的在于提升认证项目并且更好地支持获证供应商。